Olo-apteekin tavoitteena on tehdä reseptilääkkeiden tilaamisesta vaivatonta ja huoletonta: voit tilata reseptilääkkeet verkosta juuri silloin, kun sinulle sopii. Ei enää jonotuskuponki kädessä odottelua ruuhkaisessa lähiapteekissa.
Tässä oppaassa tarjoamme selkeät ja käytännölliset ohjeet, joiden avulla tilaaminen onnistuu ensimmäiselläkin kerralla sujuvasti. Opas kulkee koko prosessin läpi vaihe vaiheelta ja kertoo, mitä reseptin tilaaminen verkkoapteekista käytännössä tarkoittaa.
"Verkko-ostaminen sujuvoittaa asiointia erityisesti silloin kun aika on kortilla, kotoa on hankala lähteä asioille tai asiakkaalla on säännöllinen lääkitys pitkäaikaissairauteen. Tällöin tulevien viikkojen ja kuukausien lääkkeiden tarve on ennakoitavissa hyvissä ajoin etukäteen, ja lääkkeet voi tilata kotiin itselleen sopivana aikana", tiivistää apteekkari Kenneth Forssell.
Miten reseptilääkkeiden tilaaminen Olo-apteekista toimii?
1. Luo maksuton tili ja tunnistaudu vahvasti
Siirry Olo-apteekin verkkokaupassa kohtaan Reseptiasiointi, jossa voit rekisteröityä ja kirjautua. Kirjautumisen jälkeen teet vahvan tunnistautumisen Suomi.fi-palvelussa, jotta voimme varmistaa henkilöllisyytesi, ja hakea juuri sinulle kuuluvien reseptilääkkeiden tiedot.
Varmista että sinulla on voimassaoleva sähköinen resepti. Myös verkkomaksamiseen tarvitsemasi tiedot on hyvä olla käden ulottuvilla jo aloittaessa.
2. Aloita reseptiasiointi chatissa tai soittopyynnöllä
Chat avaa yhteyden farmaseuttiin. Saat henkilökohtaista neuvontaa ilman jonottamista.
Chat-palvelun aukioloaikojen ulkopuolella voit jättää meille soittopyynnön, ja farmaseutti soittaa sinulle takaisin viimeistään seuraavana arkipäivänä.
3. Farmaseutti hoitaa tilauksen aivan kuin apteekin tiskillä
Kerro farmaseutille mitä lääkettä haluat ostaa. Ei haittaa ellet muista lääkärin määräämän lääkkeen nimeä, farmaseutti tarkistaa reseptitilanteesi Reseptikeskuksesta.
Farmaseutti tarkistaa reseptisi, varmistaa lääkityksen soveltuvuuden ja lisää tarvitsemasi valmisteet ostoskoriin. Samalla saat lääkeneuvonnan ja vastaukset kysymyksiisi.
4. Valitse sopiva toimitustapa ja maksa tilaus
Reseptilääkeasioinnin jälkeen voit jatkaa ostoksia verkkokaupassa normaalisti. Halutessasi voit myös keskustella farmaseutin kanssa muista hyvinvointiin liittyvistä tarpeista, kuten ravintolisistä, ihonhoidosta tai muista arjen terveydenhoitotuotteista.
Näin saat saman yhteydenoton aikana sekä reseptilääkkeet että asiantuntevat suositukset kokonaisvaltaisesti omaa hyvinvointiasi tukien.
Kun kaikki tarvittava on lisätty ostoskoriin, siirryt maksamaan tilauksen samalla tavalla kuin missä tahansa verkkokaupassa. Tilaus käsitellään turvallisesti, ja saat tuotteet kätevästi kotiovellesi tai noutopisteeseen yhdessä toimituksessa.
Reseptiasiointi verkossa on helpompaa kuin koskaan
Kun tilaus on käsitelty, toimitus lähtee ripeästi matkaan valitsemaasi osoitteeseen.
Kotiinkuljetus sopii erityisesti tilanteisiin, joissa liikkuminen on hankalaa, aikataulu on tiukka tai haluat yksinkertaisesti hoitaa asiat nopeasti.
Toimitus toimii samalla tavalla kuin missä tahansa verkkokaupassa.
Verkkoasiointi mahdollistaa myös ennakoinnin. Voit tilata lääkkeet hyvissä ajoin ennen kuin nykyinen pakkaus loppuu, jolloin varmistat, ettei lääkitys katkea. Olo-apteekin Reseptiapuri tukee tätä entisestään automatisoimalla säännöllisen lääkkeen toimituksen aina oikeaan aikaan.
Reseptiapuri – helppo tapa muistaa lääkkeet ajallaan
Säännöllinen lääkitys vaatii usein muistamista ja ennakointia. Reseptiapuri helpottaa arkea poistamalla tämän huolen kokonaan. Palvelu seuraa lääkkeiden kulumista, huomioi reseptien voimassaolon ja ilmoittaa, kun seuraavan tilauksen aika on käsillä.
Reseptiapuri sopii kaikille, jotka käyttävät lääkettä jatkuvasti ja haluavat varmistaa, ettei yksikään annos jää väliin kiireen tai unohduksen vuoksi. Kun palvelu on käytössä, tilausprosessi sujuu aina samalla, tutulla tavalla – ja lääkkeet saapuvat kotiin ajallaan ilman ylimääräisiä vaiheita.
Palvelun tarkoitus on yksinkertainen: tehdä lääkehoidon ylläpidosta mahdollisimman stressitöntä ja varmistaa, että oikea lääke on saatavilla aina silloin, kun sitä tarvitaan.
Yhteenveto: Verkkoapteekki tuo apteekin palvelut luoksesi
Digi-aikana lääkäri voi kirjoittaa sähköisen reseptin etävastaanotolla vaikkapa chatissa. Myös itse lääkkeiden tilaaminen voi olla yhtä vaivatonta.
Olo-apteekista voit tilata reseptilääkkeet suoraan kotiovellesi ilman huolta apteekin aukioloajoista. Verkkoasioinnin ansiosta voit myös tilata tulevien viikkojen tai kuukausien annoksen hyvissä ajoin, ja ottaa käyttöösi Reseptiapuri-palvelun, joka muistaa tulevan tilausajankohdan puolestasi automaattisesti.
